近期搬家行业涌现新一批乱收费项目
来源:公兴搬场 作者:公兴搬家服务 日期:2018-11-03 10:30 浏览次数:
在如今搬家需求较高的市场下,最近搬家市场逐步由平庸转向忙碌,搬家投诉也多了起来。搬家行业中又涌现了一些新的乱收费的服务项目,例如搬家公司常收取的 “超远费““加班费”等,所谓的超远费就是超越报他们应当收工的间隔,而这个间隔往往是和客户交换时没有提到的,还有加班费的收取,因为公司将上班时光改为晚上六点,假如超越了六点,他们就会向客户收取加班费用,这些都是不合理的收费,希望相关部门能够监管并查证处理。
前几天,李先生搬家之前和搬家公司约好的是上午8点,可是搬家公司早上7点就到了,而电话说好的搬家费700元最后也成了1200元。搬家公司说,把时间提早是因为他们的生意太多,而多收的钱是“加班费”。
对此,联络到了搬运工所在的搬家公司,一位搬家公司任务人员说,收取的费用是“加班费 ”,“因为客户在搬家之前供给的详细信息不准,所以这个费用要搬家工依据实践的状况收取。”这位任务人员说,他们是依据车停放的地位,到客户家的地位肯定的,两者的间隔在15米以内不免费 ,超越15米的局部超2米就加收1元钱。
据理解,很多搬家的市民通常都和搬家公司是电话约定,并不签搬家合同,再加上不加钱搬运工就不卸车,多数市民吃了这个“哑巴亏”。
当然这些问题尽管在非正规的搬家公司中很常见,在正规的搬家公司中有时也会存在一些破绽,有时公司的员工本人会擅自收取费用,和客户涌现一些小摩擦等起因时,员工会提出加费用的请求,其实,搬家公司为了多接生意,也出于一些客户贪图廉价的心理,客户询价时个别定的价钱对比低,如今搬家工人的工资对比高,高价没有利润,所以搬家公司临时加价的状况很多。
上海公兴搬家公司负责人透露,公司接到一些搬家投诉案例非常多,许多搬过家的市民有相似阅历。他们尽管满腹牢骚,但为了图吉利,大多数的市民只好认栽付钱。
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