贵重物品搬运让搬家客户与搬家公司很头疼
来源:公兴搬场 作者:公兴搬家服务 日期:2018-07-17 17:59 浏览次数:
搬家过程中贵重物品的搬运问题一直都是搬家客户和搬家公司头疼的问题,对于搬家行业来说目前也没有一个标准的搬家保险,那么搬运贵重物品过程中一旦有什么损坏就容易发生纠纷赔偿问题。由于很多消费者没有签订搬家合同,所以很难维权。因此,在找搬家公司之前,都要签定搬家协议,在协议中注明在各种情况下的赔偿条款,这也是消费者索赔的最有力依据。
对于贵重物品比如真皮沙发、书画、古玩瓷器、装饰用品等,一不小心弄坏,后果非常严重。暂且不说价格,多数消费者会非常心疼。而贵重物品的搬运其实是搬家公司最头痛的事情。
此外,搬家公司对搬家工作中的细节问题,也制定了特别规定。搬桌子时,先用厚纸皮将4个桌角用胶带固定维护,再用绳包裹桌角以避免损坏;如搬电视机时,要求工人先用棉被捆邦于屏幕上维护,再用胶带将电视插头绑好固定才可装车;搬橱柜时,先将抽屉里的物品取出,再用胶带将各抽屉贴好固定,取出的物品再装入纸箱……此外,搬家过程中,消费者可根据当时情况及时提出意见及建议,及时与搬家公司约定合同内容及有关物品损坏赔偿事项。
对于家用电器的损坏,应请搬家公司负担维修费用,如果彻底损坏,应赔偿新品;对于贵重物品的损坏,应请有关部门估价后进行赔偿;对于搬家公司方面原因造成的人身伤害,应由搬家公司负责医药费;如果理赔过程发生纠纷,可以找消费者协会或有关部门解决。
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