网上黑心搬家公司较多 市民警惕选择搬家服务

在网上遭遇黑搬家公司被乱收费加恐吓，谈及自己上当经历，王先生颇为委屈。坐地起价服务差，消费者权益难保障。

上海浦东消费者王先生投诉，其在网上搜寻聘用的搬家公司，在搬家时花样百出。先是拆掉家电后坐地加价，搬家时损坏了财物也拒不赔偿，消费者向工商部门投诉时才发现搬家公司是山寨货，手续全无，地址难查。“几个搬家工人价格谈不拢时就气势汹汹，让我也不敢多争辩，只能交钱了事。

工商部门提醒，消费者应寻找正规搬家公司，签订搬家合同，不能贪图便宜。当搬家工人上门时，应要求其出示工作证。同时，工商部门将加大对山寨搬家公司查处力度，让失信公司彻底失去市场。

消费者搬家时最好能在电话联系之后，实地察看搬家公司；搬家过程中，最好清点物品数量并列出清单，由双方核对签字形成简单协议，有条件的还可将物品拍照或录像；搬家后，要及时索要和保存好发票或收据，一旦发生纠纷，可通过以上证据向市场监督管理局反映或拨打12315投诉。

据上海公兴搬家负责人介绍，正规搬家公司都经过登记注册，发生纠纷时，主管部门对其具有较大的约束力。确实存在无经营场所、无照经营的“黑搬家”，从职权范围上来讲，稽查对其确实缺乏有效的监管手段。

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